Medicación para optimizar la estrategia de marketing digital
Un dolor común para muchas empresas es generado por el padecimiento de no tener una buena estrategia de promoción online. Afortunadamente herramientas de marketing con fines de posicionamiento, pueden ser parte de la medicación. Quienes desde cualquier ámbito experimentan y validan dichas herramientas, adquieren un conocimiento mayor tanto de sus usuarios como de los recursos tecnológicos apropiados para difundir su oferta de servicios.
Transcribo estas líneas derivadas de una sesión en el consultorio virtual del Dr. Miguel Farfán, un medicalgeek que combina su experiencia profesional con emprendimientos en medicina. Es médico ortopedista, co-fundador, CEO de Portalsalud.co y un apasionado por la innovación y el marketing digital.
Si Miguel hiciera una prescripción de marketing digital para cualquier empresa formularia en relación a estas cuatro frentes de acción, en cada una encontrará una línea de prescripción y una dosis de aplicación de herramientas:
1. ‘‘Cree desde la experiencia del usuario y su necesidad’’
Conozca cómo los usuarios navegan su landing page. No solo verifique las zonas de calor más recurridas sino los puntos donde se van o pierden interés.
Herramientas sugeridas:
Depure datos demográficos, población, género, gustos, motivaciones, etc. Estos filtros le permitirán segmentar la estrategia
Ejemplo: Haga grupos de ubicación para explorar las conversiones o el acercamiento de la audiencia por las acciones propuestas en la estrategia de marketing.
Herramientas sugeridas:
2. ‘‘Priorice la herramienta de marketing que más convenga según su tipo de negocio, pero no deje de lado las otras’’
Conozca las herramientas e indague su pertinencia. Todas son complementarias
Algunas estrategias de marketing para impulsar tu oferta de servicio:
Plataformas de anuncios
Mail marketing
SEO – Posicionamiento orgánico
SEM – Visibilidad mediante anuncios pago
Catálogos
SMS Marketing
Webinars
Marketing de influencers
Side Projects
Posicionamiento en otros lenguajes
Aliados de contenido
Pruebas gratuitas y técnicas de embudo
Otras técnicas Inbound o de marketing de atracción
Depure las palabras clave y tendencias para tomar decisiones
Para tomar decisiones es preciso definir palabras tanto de lo que es como de lo que no es la estrategia. A las palabras del primer grupo se les llama positivas y a las del segundo grupo las negativas. Las segundas son muy importantes porque dan un panorama de diferenciación y permiten aclarar ámbitos con los que no queremos que nos asocien.
Herramientas sugeridas:
Check My Links – extensión de Chrome
3. ‘‘Estructure la mejor campaña de marketing viable’’
Estructure la oferta de valor en 60 caracteres. Cuanto menos más entendible.
Ejemplo:
Los mejores especialistas al mejor precio.
Ofrezca garantías que eliminen la fricción del escepticismo para generar confianza. Tradúzcalas en una frase de impacto.
Ejemplo:
Un mes gratis
20% de descuento en la primera cita
La reserva no cuesta, pague al momento de la cita
Se paga a satisfacción
Aclare cualquier frase que pueda generar confusión.
Ejemplo:
El servicio cuesta dinero para aclarar que es pago.
Especifique las extensiones del anuncio o la información complementaria
4. ‘‘Evalúe y tome decisiones para seguir generando confianza en sus usuarios’’
Comience por la mínima estrategia viable, valide y escale
Planifique la estrategia, ajústela a sus necesidades y presupuestos.
Cualquier estrategia representa tiempo, energía, dinero y muchas millas de acumulación de esfuerzo y aprendizaje.
Diferencie entre una estrategia de marketing digital y una de publicidad
El marketing se fundamenta en la creación de valor en un mercado específico y segmentado, mientras que la publicidad se basa en la búsqueda de la atención del público.
Sea riguroso para tomar decisiones y ágil para iterar en el proceso.
La mejor estrategia de marketing será la siguiente.
Colaboraron en este artículo personas que han validado estrategias de marketing digital para sus emprendimientos:
Juan Pablo Sarmiento artify.com
Rodolfo Henández datacenter360.net
Carlos Andrés Sánchez virtualplant.co
Juan Pablo Sánchez emzac.com